運送和退貨

新西蘭境內運輸

請在寄出商品之前等待2-3天的處理時間。所有物品均從新西蘭奧克蘭發貨。您的訂單確認書將在發貨後發送,並附上您的跟踪和跟踪詳細信息。請注意,所有商品均需簽名,結賬時請註明ATL(離開授權)。下訂單後,我們將無法安排ATL或更改送貨地址的詳細信息。由於在周末或公共假期下訂單,因此請允許延遲。郵費和處理包括跟踪和保險。我們不運送到郵政信箱。

國際運輸

PENNEY + BENNETT也向全球發貨!如果下拉菜單中未列出您的國家,請發送電子郵件至info@penneyandbennett.co.nz,我們將為您提供幫助。請在寄出商品之前等待2-3天的處理時間。墊子將僅作為封面發送,不包括羽毛內部,以最大程度地降低運輸成本。選擇樣式時,請選擇“無內在”選項。我們可以根據您的需求量身定制運輸方式,如果下面沒有列出合適的選擇,請發送電子郵件至info@penneyandbennett.co.nz,以根據您的需求定制運輸方式。

我們通過DHL郵政發貨,該服務會在結帳時根據您的訂單大小和位置自動計算得出:

DHL:3-4個工作日(交貨時需要跟踪並簽名)

預購

如果某物品缺貨,那麼我們可以為您量身定做。預購通常需要6到8週的時間才能完成製造並發送出去。下訂單後,您將收到一封電子郵件。

關稅,稅金和邊境收費

我們通過法律竭盡全力使稅收和關稅降至最低,但是我們不能保證不會徵收稅收和關稅。如果出現這種情況,這是接收方的責任。請聯繫您當地的海關服務以獲取更多信息。

退換貨

網上購物有資格獲得網上商店信用額或進行兌換,我們不提供退款。所有銷售都是最終的銷售商品,我們不提供對銷售商品的交換或退款。如果您想交換物品,請發送電子郵件至info@penneyandbennett.co.nz以獲取退貨授權號。這必須在收到您的商品的7天內。物品必須按照與收到物品時相同的狀態退回,並且必須未磨損,未清洗,沒有使用原始包裝,附加了搖擺票並正確包裝。除非商品有問題,否則我們將不予退還最初的郵寄費用,並且我們無法通過更換來彌補。客戶有責任為退還您的物品支付運輸費用,除非該物品有缺陷。必須通過跟踪和追踪將物品寄回,並需要簽名。我們將在收到您的物品後通知您,請等待最多5個工作日以進行處理。

付款條件

我們接受所有主要信用卡通過Paypal支付的款項以及直接銀行存款。我們還通過購物服務應用程序提供購物。

所有價格均為紐元,我們保留出於任何原因更改的權利。對於國際訂單,我們的價格將根據您當前的地理位置轉換為您的近似本地貨幣。

由於匯率,信用卡費用和離岸服務利潤率的波動,價格可能會在2%到5%之間變化。購買者有責任承擔可能產生的任何額外費用。

下訂單即表示您同意上述條款。如有任何疑問,請聯繫  info@penneyandbennett.co.nz

其他資訊

如果我們的承運人由於客戶輸入的地址不正確而無法交付包裹,或者由於沒有人可以在交付地址上簽字而導致無法交付包裹,客戶拒絕支付關稅,多次嘗試未能到達客戶在交貨時(否則),PENNEY + BENNETT不承擔退貨運輸費用或重新發送包裹的費用。由於交貨失敗,客戶需承擔與退回包裹相關的所有運輸費用。